O Dia Mundial do Consumidor tem origem nos Estados Unidos e foi criado a partir de um discurso do então presidente John F. Kennedy em 15 de março de 1962. Nesse discurso, ele destacou a importância dos direitos dos consumidores e definiu quatro direitos fundamentais:
- Direito à segurança – proteção contra produtos e serviços que possam ser perigosos à saúde ou à vida.
- Direito à informação – acesso a informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
- Direito à escolha – garantia de opções variadas no mercado.
- Direito a ser ouvido – possibilidade de os consumidores expressarem suas reclamações e serem considerados nas decisões de mercado.
A data só se tornou oficialmente reconhecida como o Dia Mundial do Consumidor em 1983, por iniciativa da Consumers International, uma organização que reúne associações de consumidores ao redor do mundo. Desde então, a data tem sido utilizada para promover debates, campanhas e ações em prol dos direitos dos consumidores em diversos países.
