Escolha dos produtos deve ser feita com cautela
As dicas e estratégias para montar um saldão neste início de ano deve levar em consideração a atual conjuntura de juros elevados no País. O foco está em fazer o estoque girar com a venda de produtos “encalhados”, para reforçar o caixa e melhorar a saúde financeira do negócio.
No processo, podem fazer parte dos itens comercializados a maioria das mercadorias que não tiveram o desempenho esperado, as que estão próximas do vencimento ou do fim da sazonalidade, tanto no varejo físico quanto no e-commerce.
Entretanto, a escolha dos produtos deve ser feita com cautela, porque alguns itens ainda podem ser vendidos sem desconto, caso os motivos que levaram o artigo a encalhar na prateleira sejam identificados e corrigidos, como falha na exposição, inadequação no gerenciamento das categorias, inabilidade ou falta de treinamento dos vendedores para oferecer ou explicar a mercadoria, entre outros.
A FecomercioSP e o Sincomercio prepararam dicas que podem ajudar o comerciante a liquidar seu estoque neste mês de janeiro:
Porcentual de desconto
Os métodos de pagamento devem ser considerados. Um dos objetivos do saldão de janeiro é reforçar o caixa. Por isso, caso o desconto seja muito grande e, ainda, haja a opção de parcelamento, corre-se o risco de a venda não ser tão vantajosa, já que a loja pode ter de pagar uma taxa de antecipação dos recursos. Uma dica é incentivar o uso do PIX, oferecendo um desconto diferenciado para quem optar pelo meio de pagamento.
O desconto em produtos relacionados – por exemplo, ao comprar uma bolsa, o cliente ganha um abatimento se levar também uma carteira – é também uma boa estratégia. Contudo, lembre-se: é importante que esse desconto seja real.
Promoções exclusivas
Partindo para as dicas de como estruturar o saldão de janeiro, a primeira delas é criar promoções exclusivas para o público que já é cliente. Então, as primeiras ações de divulgação das promoções devem ser direcionadas a quem já tenha cadastro na loja.
A segunda estratégia é o “leve 3, pague 2” ou o “compre um e leve o segundo pela metade do preço”. Nestes casos, também é preciso criar um senso de urgência nos consumidores, para que eles não adiem a compra. Por isso, estabeleça uma data de validade para esta ação promocional.
E-commerce
Um plano direcionado para o canal online é o cupom de desconto. Aqui, é importante ter em mente que a comunicação enviada ao cliente não pode gerar dúvidas quanto às condições do uso do cupom – ou seja, você deve deixar claro se o desconto vale para toda a loja, se há valor mínimo de compra e a data de validade.
Comunicação
Depois de estruturar a campanha de saldão de janeiro, é hora de investir em comunicação para estimular os clientes ao consumo. Além de aproveitar a base de dados da loja, anúncios pagos e ações nas redes sociais também são bem-vindas.